Description de l'offre
MGM Hôtels & Résidences recherche de nouveaux talents H/F !
Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, êtes à l'écoute et avez le sens des responsabilité ?
La Résidence de Tourisme Le Cristal de Jade à Chamonix recherche sa/son futur(e) SPA MANAGER pour la saison d'été 2023.
Vous aurez pour mission principale de veiller à l'ensemble de l'organisation concernant l'entretien du spa et des prestations proposées, d'accueillir la clientèle et de réaliser l'ensemble des prestations proposées par le spa implanté dans la résidence :
- Assurer l'accueil du spa ;
- Réaliser les soins selon les protocoles en vigueur (Massages et soins du corps, soins du visage, soins esthétiques) ;
- Optimiser le remplissage des cabines et la vente des produits ;
- Superviser la réalisation des challenges esthéticiennes et mettre en place les offres promotionnelles ;
- Facturation des soins et effectuer le suivi de la facturation et du chiffre d'affaires ;
- Procéder aux inventaires, suivre les stocks produits (vente et cabine) et vérifier les inventaires des esthéticiennes afin d'anticiper les ruptures ;
- Commande de produits et matériels ;
- Être garant de la qualité des lieux sous tous ses aspects, hygiène, propreté, rangement, respect des procédures, accueil des clients, affichages ;
- Connaître les retours des clients mystères et relayer ces informations auprès des équipes pour les aider à améliorer leurs compétences ;
- Reportings hebdomadaires auprès de la Direction.
Profil :
- Formation esthétique cosmétique
- Expérience professionnelle significative dans un établissement de tourisme haut de gamme
- Maîtrise des différentes techniques de bien-être et des soins esthétiques
Conditions :
- CDD - 3 mois
- 39h /semaine du 26 juin à mi-septembre
- possibilité de logement sur place
- 2 jours de congés consécutifs par semaine
- 13ème mois - mutuelle d'entreprise "famille" pris en charge à 60% par l'employeur