Hôte / Hôtesse d'accueil

En tant qu'Agent de Comptoir vous serez en charge de : · L'accueil des clients souhaitant avoir recours au service. · Traiter les demandes de réservations et la remise de véhicules pour un parc d'une cinquantaine de véhicules. · Etablir les contrats de location, contrôler le retour des véhicules et effectuer le suivi administratif. · Gestion des réclamations et litiges. · Vous serez garant de l'état des véhicules (départ et retour) : propreté, vérification technique et niveaux, suivi des révisions si nécessaire. Bac+2 avec expérience similaire, idéalement dans la location de véhicule. Vous avez une expérience confirmée dans le suivi des procédures et la gestion administrative. Permis B obligatoire. Doté(e) d'un sens du commerce et de la relation client, organisé(e) et rigoureux(se), vous saurez satisfaire le client en adaptant le produit à sa demande et développer l'activité location. Vous êtes autonome dans la gestion de votre parc automobile. Le centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Albane,