Description de l'offre
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un coach en immobilier H/F en CDD à Vertou pour un remplacement de congé maternité de 6 mois à pourvoir à compter du mois de Septembre.
Vos missions principales seront les suivantes :
Accueillir, renseigner et analyser les demandes multicanal des clients afin de leur offrir des conseils et des solutions adaptées.
- Gérer de l'accueil téléphonique des négociateurs via la ligne dédiée et réalisation d'appels sortants notamment sur des campagnes spécifiques.
- Apporter une réponse de premier niveau sur des sujets commerciaux et immobilier principalement voir juridique, formation et autres
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients multicanal
- Animation de visio de formation (notamment outils : Iziconnect, CRM Espace pro.)
- Diverses missions ponctuelles de manière transverse avec les autres services sur le recrutement et l'administratif notamment
- Attitude professionnelle et positive
- Sens commercial et pouvoir de persuasion
- Détermination / Savoir mobiliser les énergies internes
- Orientation client
- Aisance orale et bon relationnel /Pédagogue /Dynamique
- Capacité d'écoute et d'empathie
- Bonne maîtrise rédactionnelle
- Fort sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Adaptabilité/Réactivité/Proactivité
- Rigueur
- Curiosité
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Internet)
- Travail en équipe