CHARGE/E DE CLIENTELE (H/F)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la vente en ligne, un/e chargé/e de clientèle pour une mission en intérim de 2 semaines à Saint-Nazaire.

Vos tâches :
- Gestion des appels entrants des clients
- Réponses aux demandes et réclamations par téléphone et e-mail
- Conseils et orientation des clients
- Suivi des dossiers clients
- Contribution à la satisfaction et fidélisation de la clientèle

Informations complémentaires:
- Lieu: Saint-Nazaire - 44600
- Durée de contrat: Intérim 2 semaines
- Horaires: 37 heures/semaine
- Modalité de salaire: Rémunération à l'heure
- Salaire: Entre 11.88 et 11.88 EUR (EUR)
Profil recherché:
- Formation de niveau BEP/CAP
- Première expérience dans le domaine de la relation client appréciée
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client et de la satisfaction
- Capacité à gérer les situations de stress
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Si vous êtes dynamique, avez le sens du service client et souhaitez vous investir dans une mission de chargé/e de clientèle, n'hésitez pas à postuler !