Un poste pour celle (ou celui) qui est entrepreneur dans l'âme (ou y songe), qui aime un challenge et qui cherche à participer dans les différentes facettes d’une start-up en beauté ! Free Persephone est à la recherche d'un(e) assistant(e) « retail - customer experience » d'une durée de 3 à 6 mois.
Votre rôle principal sera d’aider la Spa Manager à développer les ventes de produits en étant vous-même impliqué(e) dans la vente au quotidien et en ayant des idées pour animer les différents axes (parfums, cosmétiques, gamme maison). Reconnu(e) pour l’excellence de votre service client, vous êtes passionné(e) de vente, de cosmétiques et vous débordez d’idées et d’enthousiasme. Une affinité pour le parfum serait un plus.
La mission du stage sera de soutenir les tâches suivantes :
VENTE
-Être le référent « Produit » en étant incollable sur les différentes marques référencées (philosophies, actifs, applications..)
-Maîtriser parfaitement les différentes étapes de la vente en cosmétique et les mettre en pratique
-Conseiller les clients à la fin des prestations grâce à votre expertise
ANIMATION
-Mettre en place un calendrier d’animations thématiques sur les blocs week-end en collaboration avec la Spa Manager
-Faire un bilan qualitatif et quantitatif des animation
-Mettre en place des actions au quotidien pour faire découvrir les produits
-Collaborer avec la Social Media Assistant et proposer du contenu « produit » pour les réseaux sociaux et la newsletter
STOCK
-Mettre en place un calendrier d’inventaires
-Participer aux inventaires
-Préparer les commandes par marque pour éviter toute rupture
-Créer les nouvelles fiches produits dans le système
-Proposer des mises en avant merchandising (vitrines, linéaires, coffrets…)
-S’assurer de la qualité des linéaires
ANALYSE
-Analyser les performances des ventes de produits
-Proposer des actions pour améliorer les performances
-Être en veille dans le domaine du Spa et du Retail
VIE DU SPA
-Prendre les rdv
-Accueillir les clientes
-Être un support pour les praticiennes
-Assister la Store et Spa Manager dans ses tâches quotidiennes
-Profil commercial / retail - études supérieures en 4ème ou 5ème année d'école de commerce, -université, mastère, ou école esthétique spécialisé dans le retail
-Anglais & français professionnel, à l'écrit et à l'oral
-Sensibilité à la beauté / connaissances de base soins / cosmétiques
-Connaissance / maîtrise digitale et informatique
-Expérience en clientèle
-Motivé, engagé et enthousiaste
-Autonome, rigoureux et organisé
-Prise d’initiative, capacité multi-tâche
-Sens du service
-Goût pour le travail en équipe et pour l’atmosphère de start-up internationale
-Disponible le weekend
**Convention de stage obligatoire**
Merci de préciser :
- si vous cherchez un stage à plein temps ou à temps partiel ;
- la durée de votre convention de stage ;
- à partir de quelle date êtes-vous disponible.