Réceptionniste Spa Bilingue anglais H/F

SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm.

Nous sommes aujourd’hui présents dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution (spas en propre, spas agréés, etc.), et nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa.

Chez SNOW GROUP, nous croyons que nos équipes sont notre atout le plus précieux et nous nous engageons à offrir un environnement de travail enrichissant et stimulant ! ✨

Le Spa Clarins et myBlend du Palace Le Royal Monceau-Raffles Paris recherche un(e) Réceptionniste Spa Bilingue expérimenté(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir une expérience de bien-être exceptionnelle à notre clientèle distinguée.

Si vous avez une première expérience réussie dans le secteur du luxe et de l'hôtellerie de prestige, ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

• Accueil d'exception : Accueillir nos clients avec élégance et professionnalisme, que ce soit en personne, par téléphone ou par email.

• Service personnalisé : Fournir des informations détaillées sur nos services et produits Clarins et My Blend, en assurant un service client de très haute qualité.

• Vente et conseil : Réaliser des ventes de produits cosmétiques et accessoires en apportant des conseils personnalisés.

• Gestion des réservations : Gérer les réservations, annulations et modifications avec efficacité pour optimiser le planning des soins.

• Suivi client : Assurer un suivi minutieux de chaque réservation pour garantir une expérience client sans faille.

👉 Ce que nous vous proposons :

• Contrat CDI de 39 heures par semaine, à pourvoir immédiatement.

• Rémunération attractive : Un salaire brut de 2300 €, accompagné de primes.

• Horaires flexibles : Travail possible de 7h30 à 22h00, incluant les jours fériés.

• Avantages : Des réductions sur les soins et produits, et des possibilités d’évolution au sein du groupe.

• Environnement de luxe : Un cadre de travail stimulant dans un établissement prestigieux.

• Équipe dynamique : Rejoignez une équipe passionnée de 30 personnes.