Spa manager

SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas Agréés, un laboratoire, un bureau d’étude, un réseau de distributeurs export et ses boutiques en ligne.

Mais SNOW GROUP c’est avant tout des supers équipes ! 🤩

Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste - Spa praticien(ne) pour travailler en équipe au sein du Varua te Ora Polynesian Spa* situé à l'hôtel The Brando sur l’atoll de Tetiaroa en Polynésie Française ! 🏝️

Le poste est à pourvoir en CDD de 12 mois minimum à partir de mai 2024 et est logé.

Sous la direction du Spa manager et de son assistante, vous serez amené(e) à :

• Accueillir et prendre en charge la clientèle selon les procédures mises en place

• Coordonner le bon déroulement des rendez-vous clients

• Coordonner et optimiser le planning des thérapeutes

• Optimiser la satisfaction client et gestion des plaintes

• Assurer le reporting inhérent à ce poste

• Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du spa

• Pratiquer les différents massages, soins corps & soins visage de façon professionnelle conformément aux protocoles du spa

• Participer au maintien du spa et des cabines de soins

• Assurer la promotion et la vente de produits, de soins, dans le spa et l’hôtel

• Offrir un service de qualité, veiller au confort de la clientèle selon les standards haut de gamme

• Refléter à tout moment l'image du spa et les valeurs de la société