Spa manager

Centre Médical spécialisé en Médecine Esthétique et Dermatologie.

Notre établissement à dimension humaine, situé à Paris ouest (RER A étoile), recrute son conseiller (ère) patientèle, chargée de l'administion des patients et de la plannification des soins.

Le poste est à pourvoir en CDI, temps plein (35h ou 39h). Une disponibilité immédiate est demandée

Missions et activités :

Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée de médecins, dermatologues, infirmières.

Vous êtes la vitrine de l'établissement, vous gérez la relation avec les patient et les accompagnez dans leur parcours de soins esthétiques.

Vous êtes polyvalente et savez répondre aux attentes des patients et anticiper leurs besoins.

Votre priorité est la satisfaction des patients et le recueil de leur avis et suggestions.

Vos tâches consistent à renseigner les patients, gérer leur rendez-vous (agendas informatisé), coordonner leur prise en charge par l’équipe soignante, effectuer les opérations de caisse et les reportings, apporter une bonne ambiance dans les espaces communs (rangements, communication avec les patients …).

Horaires de travail :
– en semaine : 9h à 15 h et de 15h à 22h (en alternance 1 semaine sur 2)
– 1 samedi sur 2 : de 9h à 19h

Rémunération : à partir de 2000€ brut les 4 premiers mois + mutuelle + participation frais de transport. Heures supplémentaires majorées, possibilité de travail en 39h.

Formation et évolution : La formation à nos outils et process est assurée par nos soins et votre évolution encadrée par notre "Référentiel Talent". L’évolution du poste et du salaire fixe sur objectifs à partir du 4ème mois + primes variables.