Spa manager

Recherchons avec disponibilité immédiate :

Chargé(e) d'accueil en secteur médical : CDI Temps plein salaire brut 1900€ à 2400€ (primes incluses).

L'établissement

Intégrez le cadre prestigieux d’un Centre médical spécialisé en esthétique et lasers.

Le poste

Vous mettez en œuvre nos valeurs Accessibilité, Excellence, Bienveillance pour assurer la meilleure prise en charge des patients durant leur passage au Centre.

- Planifier les rendez-vous et les agendas de manière homogène, - Recevoir les patients et les accompagner depuis leur admission jusqu'à leur sortie, - Coordonner la prise en charge des patients par l'équipe soignante : s'adapter au déroulement réel de l'activité et communiquer en temps réel patients (annulation, report, retard, consultation en urgence ...), - Respecter les protocoles en vigueur pour la gestion des demandes médicales, - Effectuer les opérations de caisse et les reportings, - Effectuer les tâches logistiques : préparer les patients avant les soins, maintenir la propreté et la bonne ambiance dans l'espace de vie, préparer les commandes et ranger les stocks avec les soignants ... . - Animer la démarche qualité par le recueil de satisfaction ou de doléances des patients.

Horaires de travail :

- 8h50 à 14h50 et de 14h50 à 22h : en alternance 1 semaine sur 2 - 1 samedi sur 2 : de 8h50h à 19h

Profil recherché : Justifier d'un Bac+2, BTS esthétique, DUT ou écoles hôtelières, spa manager et d'une expérience minimum de 2 ans (rémunération en conséquence).

Vos atouts : Polyvalence, réactivité, gout du travail en équipe pour répondre aux besoins des patients et les anticiper (par téléphone, mail, en face à face : information, prise en charge, écoute, empathie et recherche de solutions simples pour les prises de rendez-vous.).

Votre priorité : La satisfaction des patients et service à la personne.

Vos acquis : Gout prononcé pour le service rendu à la personne, rigueur dans le travail. Connaissance de l’environnement Office, système d’information, tenue de la caisse, reporting. Rigueur et présentation soignée.

Rémunération

Fixe selon expérience : 19000€ à 2000€ brut mensuel

Primes :

- Prime mensuelle sur résultats de 50€ à 500€ (attribuée sur la base des performances du poste) - Prime de fidélité annuelle + prime pouvoir d'achat Autres avantages : - mutuelle + participation frais de transports. La formation à nos méthodes est assurée par nos soins.

Le poste vous intéresse ? Merci d'adresser votre candidature composée de votre cv + photographie + lettre de motivation + références et date de disponibilité via le site.

Réponse sous 7 jours maximum assurée uniquement pour les candidatures retenues.