Formateur / Formatrice

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un FORMATEUR INTERNATIONAL (H/F) Anglais courant en CDI, basés au sein de notre Ambassade de la Beauté située sur les Champs Elysées. Des déplacements réguliers sont à prévoir pour les formations dispensées (80% du temps par mois environ).

Vos missions :

Sous la supervision de la Responsable Formation, vous aurez pour mission :

En Formation :

·        Assurer des formations produits et soins auprès de nos distributeurs au sein de l’Institut, en France ou à l’International

·        Promouvoir l’image de la marque auprès de nos distributeurs

·        Collaboration active avec les services transversaux (Export, France, Marketing, R&D, Réglementaire …)

·        Être proactive sur la remontée d’information terrain.

Au sein de nos Instituts :

·        D’accueillir, prendre en charge et répondre aux demandes et besoins de notre clientèle française et internationale.

·        Après une formation interne : Pratiquer les différents soins proposés sur notre carte (visage, corps, cheveux, massages, mains et des pieds) selon les protocoles élaborés par la marque Biologique Recherche.

·        Conseiller et vendre les produits cosmétiques de la marque.

·        Garantir la mise en place et la propreté des cabines.

·        Réaliser l'ouverture ou la fermeture de l’ambassade en collaboration avec l’équipe de réception.

·        Gérer avec diplomatie les éventuelles réclamations des clients, solliciter la direction de l’institut.

·        Utiliser les outils informatiques en place au sein de l’institut.

Informations complémentaires:

Ville : Paris 8ème

Type de contrat : CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail

Amplitude : Du Lundi au Dimanche inclus

Salaire : Fixe + variable mensuel en fonction des déplacements + Participation très attractive

Date début : Dès que possible

Divers : Tickets Restaurants, prévoyance, évènements internes

Vous pouvez adresser vos candidatures à recrutement@biologique-recherche.com

Compétences:

·        CAP Esthétique

·        Expérience en tant que formatrice indispensable

·        Esthéticien confirmé avec au moins 5 ans d’expérience, et une expérience en Spa ou institut Haut de Gamme.

·        Anglais et Français courant, une 3ème langue serait un plus.

·        Accueillir et conseiller la clientèle Internationale.

·        Maîtrise du Pack Office et idéalement du logiciel Booker.

Profil:

·        Excellente présentation.

·        Pédagogue / Andragogue

·        Très bon relationnel, bon esprit d’équipe.

·        Fort sens de la relation client.

·        Bonne capacité d’écoute.

·        Dynamique, souriant.

·        Prise d’initiative et proactivité.

·        Une connaissance de Biologique Recherche serait un plus.