Dans le cadre de notre développement nous recherchons un FORMATEUR INTERNATIONAL (H/F) Anglais courant en CDI, basés au sein de notre Ambassade de la Beauté située sur les Champs Elysées. Des déplacements réguliers sont à prévoir pour les formations dispensées (80% du temps par mois environ).
Vos missions :
Sous la supervision de la Responsable Formation, vous aurez pour mission :
En Formation :
· Assurer des formations produits et soins auprès de nos distributeurs au sein de l’Institut, en France ou à l’International
· Promouvoir l’image de la marque auprès de nos distributeurs
· Collaboration active avec les services transversaux (Export, France, Marketing, R&D, Réglementaire …)
· Être proactive sur la remontée d’information terrain.
Au sein de nos Instituts :
· D’accueillir, prendre en charge et répondre aux demandes et besoins de notre clientèle française et internationale.
· Après une formation interne : Pratiquer les différents soins proposés sur notre carte (visage, corps, cheveux, massages, mains et des pieds) selon les protocoles élaborés par la marque Biologique Recherche.
· Conseiller et vendre les produits cosmétiques de la marque.
· Garantir la mise en place et la propreté des cabines.
· Réaliser l'ouverture ou la fermeture de l’ambassade en collaboration avec l’équipe de réception.
· Gérer avec diplomatie les éventuelles réclamations des clients, solliciter la direction de l’institut.
· Utiliser les outils informatiques en place au sein de l’institut.
Informations complémentaires:
Ville : Paris 8ème
Type de contrat : CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail
Amplitude : Du Lundi au Dimanche inclus
Salaire : Fixe + variable mensuel en fonction des déplacements + Participation très attractive
Date début : Dès que possible
Divers : Tickets Restaurants, prévoyance, évènements internes
Vous pouvez adresser vos candidatures à recrutement@biologique-recherche.com
Compétences:
· CAP Esthétique
· Expérience en tant que formatrice indispensable
· Esthéticien confirmé avec au moins 5 ans d’expérience, et une expérience en Spa ou institut Haut de Gamme.
· Anglais et Français courant, une 3ème langue serait un plus.
· Accueillir et conseiller la clientèle Internationale.
· Maîtrise du Pack Office et idéalement du logiciel Booker.
Profil:
· Excellente présentation.
· Pédagogue / Andragogue
· Très bon relationnel, bon esprit d’équipe.
· Fort sens de la relation client.
· Bonne capacité d’écoute.
· Dynamique, souriant.
· Prise d’initiative et proactivité.
· Une connaissance de Biologique Recherche serait un plus.