Objectif de ma formation : Les animateurs et animatrices seront capables de représenter efficacement les marques de parfumerie sélective en magasin, en ayant acquis des compétences techniques et comportementales spécifiques au secteur. Ces objectifs pédagogiques sont conçus pour créer une force de vente qualifiée, capable non seulement de maximiser les ventes mais aussi d'offrir une expérience client exceptionnelle.
-Formation sur le marché de la parfumerie – 7 heures
Comprendre le paysage actuel du marché de la parfumerie sélective (marques, enseignes, groupes)Identifier les tendances et les comportements des consommateurs
-Formation parfum - 14 heures
Comprendre la composition des parfums et les familles olfactives Savoir conseiller un parfum en fonction des préférences et du style de vie du client
-Formation Make-Up - 28 heures
Maîtriser les techniques de base et avancées du maquillage
Savoir conseiller les clients en fonction de leur type de peau et de leurs besoins spécifiques
-Formation soins et cosmétiques - 21 heures
Acquérir une connaissance théorique et pratique solide des différents types de produits de soins et leurs applications
Savoir établir une routine de soins adaptée aux besoins du client
-Formation savoir-être - 7 heures
Développer des compétences en communication et en gestion des relations client Apprendre à gérer les situations difficiles avec diplomatie et professionnalisme
-Formation savoir-faire - 7 heures
Maîtriser les techniques de vente et de merchandising spécifiques à la parfumerie sélective Savoir mettre en valeur les produits et optimiser l'espace de vente
-Formation vente interculturelle en parfumerie - 7 heures
Comprendre les particularités culturelles qui influencent les choix et les comportements d'achat en parfumerie
Adapter son discours et ses techniques de vente à une clientèle internationale
-Formation connaissance des marques de soin, maquillage et parfum - 35 heures
Acquérir une connaissance théorique et pratique approfondie des marques et produits représentés
Savoir aligner les valeurs et l'image de la marque avec les techniques de vente et de conseil
-Formation recherche d'emploi et recrutement - 14 heures
Préparer les stagiaires à se présenter de manière professionnelle lors des entretiens d'embauche
Aider les stagiaires à anticiper et répondre efficacement aux questions spécifiques du secteur de la parfumerie
Evaluations théoriques et pratiques - 14 heures