PHARMACIE LAFAYETTE DU GRAND MARCHE

Notre Pharmacie Lafayette recrute !

Vous êtes passionnée par le monde de l'esthétique et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et dévouée pour contribuer au quotidien à des services de santé de qualité ? 
Nous serions ravis de vous rencontrer !

 Type de contrat : CDI                                 Localisation : TOURS                      

Pharmacie Lafayette compte aujourd’hui plus de 294 pharmacies sous la même bannière à l’échelle nationale, un réseau en pleine expansion porté par le groupe Hygie31 qui a fait de la santé et du bien-être pour tous : sa vision. Le siège, basé à Toulouse, accompagne le développement des différentes filiales en France et en Europe pour former un « écho-système » de santé unique.

Pharmacie Lafayette c’est 30 millions de clients-patients qui comptent chaque jour sur nous,
 une offre unique en France, un engagement fort auprès de tous pour défendre le pouvoir d’achat et préserver le capital santé des Français. 

Depuis plus de 15 ans, notre iconique croix occitane orange et verte bouleverse les codes du secteur en proposant une approche innovante du métier. Nous avons réussi le pari fou de devenir le 1er relai de santé des villes, engagé dans « La Santé pour Tous ». Avec notre approche clinicienne, nous accompagnons nos clients-patients au quotidien avec des conseils personnalisés.

PHARMACIE LAFAYETTE  DU GRAND MARCHE

Présentation de votre officine, du contexte et du rattachement hiérarchique

Exemple : « Afin de renforcer notre équipe dynamique et sympathique, située à 37 place du Grand  Marché à Tours, quartier jeune et dynamique, notre Pharmacie  qui compte 18 collaborateurs, recherche une conseillère beauté en CDI. 

Directement rattachée au Pharmacien titulaire, vous jouerez un rôle essentiel dans les conseils parapharmaceutiques auprès de nos clients-patients, tout en respectant les normes et les réglementations en vigueur.  Si vous êtes interessée également par la naturopathie, la micro-nutrition nous pourrons vous proposer les formations nécéssaires.

MISSIONS ET RESPONSABILITES

L’Esthéticienne véhicule l’image de l’officine par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.

Missions principales :

• Assurer l’accueil dans l’espace de vente de la clientèle en ayant une attitude courtoise et chaleureuse
• Conseiller et vendre les produits de parapharmacie (produits dermatologiques, de beauté, produits bébé, maquillage et compléments alimentaires) et accessoires.
• Encaisser par paiement direct, en espèces ou CB, par délégation de paiement
• Fidéliser la clientèle en lui apportant un parcours client personnalisé : en lui proposant la carte de fidélité, en l’invitant aux animations, et en offrant les échantillons.
• Réception des livraisons, et étiquetage des produits non marqués ; 
• Gérer les stocks : tenue des fichiers, réapprovisionnement des rayons de parapharmacie (dermatologie, cosmétique, bébé) et compléments alimentaires, gondoles, guides file, inter comptoir à partir des réserves et des commandes de réassort.
• Surveiller la date de péremption des, produits de parapharmacie et compléments alimentaires  
• Participer à l’inventaire 
• Collaborer à la bonne présentation de la pharmacie (facing, étiquettes, dépoussiérage). Maintenir l’espace de vente, les linéaires, le comptoir parapharmacie propres et rangés ainsi que les réserves correspondantes en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.

Missions spécifiques

• Suivi du plan trade :
• Reporting du sell out : 
• Formation de l’apprentie
• Suivi des campagnes digitales (mailing, sms, réseaux sociaux)
• Suivi des avis google
• Mise en place des animations et auto-animations
• Reporting auprès de l’équipe : challenge, fréquentation, panier moyen (liste non exhaustive)  
• Veille à la démarque inconnue sur l’espace de vente

• PROFIL RECHERCHE

- Bonnes connaissances de l’esthétique

- Sens du relationnel et esprit d’équipe.

- Bonne présentation physique et aisance orale.

- Sens du détail et une rigueur constante.

- Etre à l’écoute des clients et répondre à leurs besoins et attente