Conseiller / Conseillère de vente - Esthéticien / Esthéticienne - CENTRE MARCEAU

Offre du 03/03/2019

Critères de l'offre

CDI
Intermédiaire (2 à 5 ans)
BTS Diététique
Temps plein

Descriptif de l'offre

Chargé(e) d’accueil et de planification des soins, conseiller/conseillère patientèle.

Poste en CDI à temps plein, débutant accepté.

 Vous assurez la meilleure prise en charge des patients durant leur passage au Centre :

-  Répondre aux besoins des patients et les anticiper (par téléphone, mail, en face à face),
-  Planifier les rendez-vous et les agendas de manière homogène,
-  Recevoir les patients et les accompagner depuis leur admission jusqu'à leur sortie,
-  Coordonner la prise en charge des patients par l'équipe soignante : s'adapter au déroulement réel de l'activité et communiquer en temps réel patients (annulation, report, retard, consultation en urgence ...),
-  Effectuer les opérations de caisse et les reporting,
-  Effectuer les tâches logistiques : préparer les patients avant les soins, maintenir la propreté et la bonne ambiance dans l'espace de vie, préparer les commandes et ranger les stocks avec les soignants ... .
-  Animer la démarche qualité par le recueil de satisfaction ou de doléances des patients.

Horaires de travail :
   - en semaine : 8h50 à 14h50 h et de 14h50 à 22h en alternance 1 semaine sur 2
   - 1 samedi sur 2 : de 8h50h à 19h

Rémunération : 2000€ à 2500€ Brut pour 35h hebdomadaire

Selon votre profil (plus ou moins expérimenté) : base de 2000€ brut (débutante 1850€) + prime mensuelle sur résultats de 600€ (attribuée sur la base de 4 performances clés de votre activité), + prime de fidélité annuelle + prime pouvoir d'achat + mutuelle + participation frais de transports.

 

Profil recherché

- Bac+2, BTS esthétique, DUT ou écoles hôtelières, spa manager.

- La satisfaction des patients est votre priorité et vous avez un sens aigu du service à la personne.

- Vous savez utiliser les nouvelles technologies : environnement Office, système d’information, tenue de la caisse.

- Vous bénéficiez d'acquis de base en calcul, français et anglais pour des tâches simples (contrôle monnaie, rédaction de mail).

- Votre présentation soignée, votre sourire et amabilité sont naturels.

- Rigueur et sérieux exigés pour respecter la déontologie, les protocoles médicaux et de gestion.

Vous êtes polyvalente, réactive, aimez travailler en équipe.

La formation à nos méthodes est assurée par nos soins.

Pour Postuler :

Adressez-nous votre candidature complète (cv + lettre de motivation + référence par mail via la rubrique sur le site). Réponse sous 7 jours maximum pour les candidatures retenues

Offre terminée