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CENTRE MARCEAU

Conseiller / Conseillère de vente - Esthéticien / Esthéticienne

À propos de l'employeur :
CENTRE MARCEAU
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Critères de l'offre :

Contrat
CDI
Heures
Temps plein
Salaire
Entre 2000 et 2500€
Expérience
Débutant(e) (< 2 ans)
Diplôme
BTS Esthétique

Description de l'offre

Intégrez le cadre prestigieux d’un Centre de Médecine Esthétique renommé pour l'épilation laser, la cryolipolyse, la greffe de cheveux, le traitement des rides.

Le Centre Marceau recrute des chargés(es) d’accueil et de planification des soins.

Poste en CDI, temps plein, débutant accepté

Le poste :

Votre priorité est de rendre service aux patients en répondant à leurs attentes : -  Renseigner les patients par téléphone, mail, en face à face, -  Planifier les rendez-vous et les agendas de manière homogène, -  Recevoir et accompagner chaque patient de son admission à sa sortie, -  Coordonner la prise en charge des patients pour l'équipe soignante : programmation en fonction des rendez-vous, des annulations, reports, retards, consultations en urgence ..., -  Effectuer les opérations de caisse et les reporting, -  Effectuer les tâches logistiques : préparer les patients avant les soins, maintenir la propreté et la bonne ambiance dans l'espace de vie, préparer les commandes et ranger les stocks avec les soignants ... . -  Animer la démarche qualité par le recueil de satisfaction ou de doléances des patients.

Vous assurez la meilleure prise en charge des patients dans le respect de nos valeurs : accessibilité, excellence, bienveillance. 

Horaires de travail :   - en semaine : 8h50 à 14h50 h et de 14h50 à 22h en alternance 1 semaine sur 2    - 1 samedi sur 2 : de 8h50h à 19h

Rémunération :

Selon votre profil : de 1850€ à 2000€ brut + primes + mutuelle + participation frais de transports.

Repas sur place.

Votre profil

 

- Bac+2, BTS esthétique, DUT ou écoles hôtelières, spa manager.

 

- La satisfaction des patients est votre priorité et vous avez une sens aigu du service à la personne : information, prise en charge, écoute, empathie et recherche de solutions simples pour les prises de rendez-vous.

 - Vous savez utiliser les nouvelles technologies : environnement Office, système d’information, tenue de la caisse.

- Votre présentation soignée, votre sourire et amabilité sont naturels.

- Rigueur et sérieux exigés pour apprendre et respecter scrupuleusement la déontologie, les protocoles médicaux et de gestion.

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