ETAT PUR

ETAT PUR est une marque de cosmétiques française lancée en 2011, dernière-née du groupe NAOS (Bioderma - Institut Esthederm). ETAT PUR propose des produits aux ingrédients ultra-sélectionnés pour leur parfaite affinité avec la peau et leur efficacité scientifiquement prouvée. Deux gammes de produits très innovantes, les Actifs Purs et les Soins Biomimétiques, permettent de positionner la marque en tant que pionnier de la cosmétique sur-mesure. La marque est aujourd’hui distribuée uniquement via son site de vente en ligne etatpur.com dans 7 pays européens. La mise de place de nouveaux canaux de contact et les opérations commerciales et animations à venir nécessitent le dimensionnement du service client afin d’assurer aux utilisateurs une expérience de marque experte et rassurante.